INTEGRATIONS
将您的智能代理连接至 Telegram 与 WhatsApp
您已完成智能代理的训练。现在,把它带到您的社群最常使用的对话平台 —— Telegram 与 WhatsApp。本指南说明如何将您的代理(以及其训练所用的知识库)链接至这些聊天频道。
HOW IT WORKS
运作方式
每个训练完成的代理都提供可供其他应用程序调用的安全接口。要连接 Telegram 或 WhatsApp,您需要在中间执行一个小型的桥接程序(bot):来自聊天应用程序的讯息会被转发至您的代理,而代理依据您的知识库所生成的回答,会再送回对话中。
PREREQUISITES
事前准备
AGENT
Train 帐户
拥有 Train 帐户,且代理已完成训练并上传知识内容(RAG 知识库)。
CREDENTIALS
代理 API 凭证
于 Studio 的代理设定中取得代理 API 凭证。
TELEGRAM
Telegram Bot Token
Telegram:通过 BotFather(@BotFather)自行建立 bot 并取得 Bot Token。
WHATSAPP
WhatsApp Business 帐号
WhatsApp:拥有 WhatsApp Business 帐号或可发送讯息的服务供应商。
STEPS
连接步骤
-
STEP 1
取得凭证
在 Studio 中开启代理设定并复制代理 API Token。请务必保密。
-
STEP 2
建立桥接程序
设定一个小型 bot 或网关程序,用于接收 Telegram/WhatsApp 的讯息。
-
STEP 3
指向您的代理
使用 API 凭证设定连线至您的代理,并启用知识库存取,确保回答是根据您自己的内容产生。
-
STEP 4
测试
从 Telegram/WhatsApp 传送测试问题,确认回复内容确实来自您的知识库。
GOOD TO KNOW
重要说明
本指南适用于自行执行桥接程序的使用者。目前 Train 并未代管 Telegram 或 WhatsApp bot —— 桥接程序需由您自己执行,也请您自行确保凭证安全。
SECURITY
安全提醒
请勿在公开聊天室、日志或程序库中分享您的代理 API Token。若怀疑外泄,请在代理设定中撤销该 Token 并重新签发。
设置上需要协助吗?联络我们,我们的团队会逐步引导您完成。